不破不立 2021醫(yī)美迎來變革三個跡象

2021-11-05 16:52:18

　　自2019疫情起到今年已有兩年，不管線下實體業(yè)還是醫(yī)美都受到了猛烈的沖擊，可以說渡過了磨難重重，但另一方面，疫情還遠(yuǎn)未過去，市場和行業(yè)的挑戰(zhàn)也從未停止。正所謂不破不立，今年的醫(yī)美也悄悄迎來了變革。

　　“行業(yè)復(fù)蘇”

　　受疫情影響，2020年中國醫(yī)美行業(yè)失去了兩位數(shù)的年度增速，從過去每年20%以上的增長速度下降到了5.7%，創(chuàng)五年來新低。

　　在疫情最嚴(yán)重的二三月份，有人在朋友圈一天同時轉(zhuǎn)讓8家機(jī)構(gòu)，疫情帶來的沖擊堪稱史無前例。

　　但在此形勢之下，醫(yī)美行業(yè)體現(xiàn)了頑強(qiáng)的生命力，到2020年下半年，行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出超預(yù)期的復(fù)蘇景象。

　　從整個時間趨勢上來看，2020年初疫情發(fā)生過后，二、三月份是行業(yè)的最低點，到了五、六月份有一波小反彈，八、九月份相對平緩，而年底通常是每年醫(yī)美行業(yè)的傳統(tǒng)銷售旺季，今年在各大平臺大數(shù)據(jù)的推動下，近兩個月醫(yī)美消費(fèi)又迎來了一波新的熱潮。

　　“輕醫(yī)美”

　　與傳統(tǒng)手術(shù)項目相比，非手術(shù)類項目創(chuàng)傷小、痛感輕、恢復(fù)快、痕跡不明顯。非手術(shù)類項目以風(fēng)險低、價格低的特性贏得了較高的消費(fèi)者接受度和復(fù)購率，近年來越來越受到消費(fèi)者青睞，其市場份額超過手術(shù)類，且規(guī)模占比逐漸提升。

　　數(shù)據(jù)顯示，2020年輕醫(yī)美市場取得了突破式增長，特別是大光電抗衰在過去幾年持續(xù)的市場教育后迅速爆發(fā)，熱瑪吉、熱拉提等項目成為爆品，折頁預(yù)示著今年在以設(shè)備、產(chǎn)品為導(dǎo)向的大光電高客單價的項目上，還有巨大的潛力。

　　“線上化”

　　2020年我們提到最多的一個詞就是“線上化”。在疫情的激發(fā)下，醫(yī)美行業(yè)正在加速創(chuàng)新、進(jìn)行線上化轉(zhuǎn)型。

　　疫情激發(fā)了醫(yī)美行業(yè)的線上新機(jī)遇，線下用戶大規(guī)模轉(zhuǎn)到線上，醫(yī)美機(jī)構(gòu)對線上獲客渠道變得前所未有的倚重，2021年，強(qiáng)化線上運(yùn)營能力、提升導(dǎo)流到變現(xiàn)能力，依然是機(jī)構(gòu)重中之重。

　　理論上，醫(yī)美線上化應(yīng)該包括機(jī)構(gòu)線上營銷、線上咨詢、在線成交、方案設(shè)計、術(shù)后回訪，均在線完成，但目前而言，線上更多承擔(dān)的是導(dǎo)流和品牌宣傳的作用。

　　通過線上布局強(qiáng)化品牌、沉淀粉絲、儲備流量與鎖定用戶，最終實現(xiàn)導(dǎo)流變現(xiàn)，這將是醫(yī)美線上運(yùn)營的重點目標(biāo)。

　　2020年，直播大熱，也有很多醫(yī)美機(jī)構(gòu)試水直播，更美白皮書顯示，2020年更美平臺參與直播機(jī)構(gòu)數(shù)量每月增長217%，但從市場的反饋來看，醫(yī)美直播的投入產(chǎn)出比并不高。

　　2021年醫(yī)美機(jī)構(gòu)想要做直播，應(yīng)重點解決內(nèi)容同質(zhì)化、直播轉(zhuǎn)化率低的兩大問題。

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