都在問醫(yī)美是否還有前景 實(shí)際上醫(yī)美消費(fèi)已然融入日常生活
2023-04-23 10:52:23要說近年來哪個行業(yè)比較火爆,醫(yī)美是絕對占有一席之地的,而隨著醫(yī)美的爆火,許多黑醫(yī)美黑機(jī)構(gòu)事件也頻出,給了醫(yī)美行業(yè)一個沖擊。而醫(yī)美行業(yè)紅利在前,許多醫(yī)美機(jī)構(gòu)如雨后春筍般冒出,使得醫(yī)美行業(yè)內(nèi)的競爭就在不斷加大,因此也有許多人不禁想問,醫(yī)美行業(yè)是否還有前景?實(shí)際上,醫(yī)美消費(fèi)早就融入到生活中了。
醫(yī)療美容是指運(yùn)用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對人的容貌和人體各部位形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)與再塑。其本質(zhì)是醫(yī)療行為,但區(qū)別于醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué),以審美為目的,具有消費(fèi)屬性。
醫(yī)美消費(fèi)畫像
過去十年間我國醫(yī)療美容醫(yī)院診療人次增幅明顯,需求大幅提升,消費(fèi)能力有望快速提高,賦能醫(yī)美市場。尤其是注射類醫(yī)美項(xiàng)目因效果明顯、恢復(fù)期短、可及性強(qiáng),以及特有的高復(fù)購率特點(diǎn),案例數(shù)及市場規(guī)模呈現(xiàn)出超越行業(yè)平均的增速。
醫(yī)美消費(fèi)者以年輕群體為主。20-35歲女性為消費(fèi)主力軍,男性消費(fèi)者占比小幅增長,總體呈年輕化趨勢醫(yī)美消費(fèi)者主體為女性。并且消費(fèi)水平隨年齡段上升逐漸提高,30~40歲以上人群消費(fèi)能力更強(qiáng)消費(fèi)水平隨年齡段上升而逐漸提高,并在35~40歲年齡段達(dá)峰值,40歲以上消費(fèi)客單價(jià)下滑。20~25歲人群雖然占比增長,但消費(fèi)能力相對較低。
醫(yī)美利潤向上集中
和上游的原材料廠商、中游的品牌相比,醫(yī)美下游(機(jī)構(gòu)/鏈接消費(fèi)者和終端機(jī)構(gòu)的媒介)高度分散,機(jī)構(gòu)質(zhì)量層次不齊,盡管平均毛利率在 50%以上,但是受高引流費(fèi)用及人工成本拖累,多數(shù)醫(yī)美機(jī)構(gòu)利潤率普遍較低,且多數(shù)機(jī)構(gòu)不盈利。據(jù)艾媒咨詢統(tǒng)計(jì),從整個醫(yī)美機(jī)構(gòu)的價(jià)值鏈來看:營銷渠道費(fèi)用占比約 50%;銷售費(fèi)用占比 20%;耗材及運(yùn)營成本各占 10%;人工成本及其他成本各占比約 5%。受高營銷費(fèi)用拖累,只有不到30%的機(jī)構(gòu)是盈利的。
但與此同時(shí),為了獲客、盈利,機(jī)構(gòu)用偽劣產(chǎn)品儀器、宣傳虛假醫(yī)美廣告、制造容貌焦慮、堵上健康的無良手術(shù)等。這樣的惡性競爭帶來的不僅是行業(yè)內(nèi)的“自食惡果”,機(jī)構(gòu)經(jīng)營效率的降低,更讓社會輿論對產(chǎn)業(yè)從業(yè)者帶上有色的眼鏡。
醫(yī)美作為消費(fèi)行為,具有一定的奢飾屬性和風(fēng)險(xiǎn)性,所以品牌是影響消費(fèi)者決策的最重要因素?;谙劝l(fā)優(yōu)勢帶來的品牌效應(yīng),產(chǎn)業(yè)鏈上游的醫(yī)美企業(yè)會呈現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)的競爭格局。
避免虧損的繼續(xù)
隨著醫(yī)美市場競爭愈演愈烈,先是產(chǎn)品同質(zhì)化,再是緊隨其后的低價(jià)競爭。醫(yī)美項(xiàng)目同質(zhì)化、咨詢方式同質(zhì)化、運(yùn)營模式同質(zhì)化,是現(xiàn)在最常見的現(xiàn)象,同質(zhì)化帶來的利益只是海市蜃樓。在這樣負(fù)向內(nèi)卷的大環(huán)境下,醫(yī)美市場開始受到這些操作的反噬,大家日子都不好過。
目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)成熟,機(jī)構(gòu)獲取流量的方式無非就是本地生活、流量平臺、搜索引擎、老帶新等方式,短期內(nèi)不會再出現(xiàn)新的流量方式。機(jī)構(gòu)與其期盼望出現(xiàn)一個更好更快的獲取流量方式,不如花更多心思在內(nèi)容營銷上。
可以肯定的是機(jī)構(gòu)營銷不會一直虧損,目前醫(yī)美消費(fèi)已經(jīng)逐漸融入日常生活中,尤其是在年輕人的市場上,他們天生有為服務(wù)、為內(nèi)容消費(fèi)的意識,無非是這些內(nèi)容值得我花多少錢。因此機(jī)構(gòu)可以從內(nèi)容升級、服務(wù)升級等方面考慮,只是無論什么樣的決策,未來所要面臨的挑戰(zhàn)也是不會少的,在一輪又一輪的挑戰(zhàn)之中,就要看醫(yī)美機(jī)構(gòu)如何抓住機(jī)會了。
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